Як провести переговори безпомилково
Мій друг Петя фарбує картинки і потихеньку заробляє собі на хлібець цим нехитрим ремеслом. Як то попросили його намалювати портрет з конем і шаблею. Ось робота виконана зустрічається він з замовником, а той йому заявляє, що заплатить за полотно 2х1,5 тисячу рублів, що дружина проти того, щоб ця мазня висіла вдома і взагалі тисяча рублів сама та ціна. Степан задумався задумався, і віддав так, бо слово дружини замовника було для нього закон. Прийшов додому по сумував, і весь місяць, що залишився доїдав сніг з підвіконня, тому що в холодильнику вже все було з'їдено.
Хочеш повну ціну за свою роботу, і їсти бутерброд з ікорочкой? Читай далі!
Ось кілька магічних правил роботи з замовником, які захистять твій гаманець і відлякають, навіть самих затятих кидал. Отже, відтепер твоє найкраща зброя в роботі з замовником це: знання улюблених стратегій наших клієнтів і замовників і способи боротьби з ними.
ПРАВИЛО №1: Якщо друг, клієнт або начальник сів на шию - зніми його!
Це актуально для тебе, якщо:
Ти, під час здачі проекту, хворієш душею і залишаєшся до пізнього вечора на роботі, часто працюєш у вихідні дні, а отримуєш проект так само, як усі.
Твої друзі, твої рідні, частенько звертаються з проханням, вирішити їх матеріальні проблеми, і при цьому не прагнуть допомогти вам.
Ти любиш займатися чужими справами і влаштовувати чию - то долю.
Що робити:
Визначитися скільки ще ти готовий працювати в такому режимі і з такою з / п.
Домовитися з начальником про оплату ваших понаднормових робіт в 3-х кратному розмірі.
Перестати взагалі давати гроші в борг.
Купити собі машину, будинок або дачу, піти на англійську мову або вийти заміж. Вообщем зайнятися своїми справами.
ПРАВИЛО №2: Якщо на вас їде танк - готуйте пушку!
Це актуально для тебе, якщо:
На роботі дістали клієнти-скандалісти, качають права, і строчить скарги.
Начальник взяв за правило, починати планерку з розбору помилок вашого відділу.
Теща наїжджає на тебе, що ти, заробляєш менше сусіда по майданчику.
Партнери змінюють домовленості і перекладають залишок боргу на тебе.
Клієнти оплачують твою роботу не вчасно або не повністю.
Що робити:
Не можеш сам вирішити проблему - притягнути того, хто зможе (охоронця, адміністратора, директора).
Прийми рішення, чи потрібна тобі така робота, може пора відкривати власний бізнес, або йти на підвищення?
Відверни увагу тещі, відправ її в Китай.
Прописуй умови робіт настільки докладно і з такими штрафами, щоб і бажання не виникло тебе кинути. Візьми на роботу досвідченого юриста.
Мій друг, Петя, в історії з картиною вчинив, як Першосортних невдаха. Десь глибоко всередині він розумів, що замовник абсолютно не правий, і з цим неподобством, можна боротися.
Якщо ваш клієнт або замовник відмовляється платити:
Не віддавайте картину, (в разі письмового договору, звертайтеся до юристів).
Відразу позначає, що береш 100% передоплату.
Якщо вас вже кинули, і ця людина, чи організація були вам знайомі, то:
Надішліть замовника в «чорний список»;
Розкажіть всім в інеті і спільним знайомим, що сталося у вас з цією людиною або організацією.
Організуйте форум, або яке публічний захід (яке викладіть на ютубі) і запропонуйте народу обговорити, що конкретно робити в подібних ситуаціях, і назвіть всіх халявщиків поіменно;
Зазвичай «халявщик» під напором, ваших послідовних дій, розуміє, що він був не правий і оплачує замовлення повністю.
P.S .: Бонус-трек!
Чарівні слова! Застосуй їх до своїм рідним, друзям і навіть колегам по роботі, до тих, хто часто любить просити про допомогу або отримати, щось на халяву:
«Я хочу тебе попросити, допоможи мені, будь ласка! Мені - це дуже потрібно, давай я сьогодні раніше піду? Якщо ти допоможеш мені, то ти просто врятуєш мене! Ти і тільки ти з цим справишся! »Повторювати з рівномірними проміжками протягом 10 днів))
«Ви змінюєте умови роботи, в порушення нашої домовленості, що дозволяє нам змінити відсоток вашої комісії».
«Я готовий вийти працювати у вихідний на умовах подвійної оплати праці, відповідно до статті 153 ТК РФ».
