Делегування повноважень: грамотний менеджмент або латентне рабство?

Делегування повноважень є одним з основних правил вдалою управлінської діяльності і не менш вдалого тайм-менеджменту. Усі, хто коли-небудь відвідував тренінги або мав можливість або необхідність читати так звану корпоративну літературу, вже добре знайомі з цими термінами. Але чи так все добре, як розповідають нам на цю тему спеціально навчені люди? І чи не перевищує своїх повноважень начальник, делегуючи їх підлеглому?

«Делегування повноважень - це процес передачі частини функцій керівника іншим керуючим або співробітникам для досягнення конкретних цілей організації. Використовується для поліпшення й оптимізації робочої сили керівника ». (Вікіпедія)

Зрозуміло, з боку керівника все виглядає більш, ніж природно: він організовує і розподіляє роботу між працівниками нижчої ланки, концентруючи свою увагу на основному і не вникаючи в подробиці. Крім того, мається на увазі, що, делегуючи свої повноваження на підлеглого, начальник, тим самим, підвищує його професіоналізм і відкриває нові перспективи для розвитку.

Вважається, що делегування повноважень - Це один з методів нематеріальної мотивації працівників і підвищення лояльності до начальства. Іншими словами, очима співробітника це має виглядати як надану йому надзвичайний довіру з боку начальства і велика честь виконувати конкретну роботу.

У розумною літературі, якій зараз активно рясніє та Інтернет, все саме так і виглядає. Навіщо керівнику виконувати деякі зі своїх справ, якщо для цього є підлеглі, які можуть і «повинні» його розвантажити?

Немає сумніву, що всі без винятку керівники, які вже встигли начитатися детальних інструкцій про правильне менеджменті, згодні з цими доводами і активно їх застосовують. Але як виглядає це з боку підлеглих?

Безумовно, в розумних межах і з розумними людьми делегування деяких повноважень може насправді діяти як ефективна система взаємодії. Але, на жаль, начальниками не завжди стають свідомі та відповідальні люди, які вміють, в тому числі, і працювати, а не тільки делегувати.

У багатьох випадках так зване делегування стає ілюстрацією приказки «не царська це справа», та працівники змушені виконувати за начальника НЕ деякі, а мало не всі обов'язки, паралельно встигаючи закінчувати свої справи і «заносити хвости». А як йому відмовиш, він же - начальник? Не зробиш - премії позбавить, догана зробить, звільнить, нарешті. На те у нього повноваження вже точно є. Ось і виходить, що якщо дорожиш роботою, то свою незгоду з такою організацією справ можеш рубати прямо на корені, мовчки і безвідмовно виконуючи все, що тобі накажуть.

Коло твоїх турбот буде зростати з кожним днем (ти ж не заперечуєш, а якщо заперечуєш - пиши заяву і йди - на твоє місце тисяча інших знайдеться), а зарплата залишатися на колишньому місці. А навіщо її додавати (без законодавчих на те підстав), якщо ти згоден «впахівать» і за таку? Грамотний менеджер адже вміє отримати максимум прибутку при мінімумі вкладень, чи не так?

А потім, крім усього, що «у справі», делегування починає поширюватися і на «подивися погоду в Яндексі, поки я поп'ю каву», і «йдеш на обід? Принеси мені булочку і кави, поки я поговорю по телефону », та інші дрібні й непотрібні моменти, які в сукупності за день забирають багато часу і не мають ніякого відношення до роботи.

Скажіть, для того ви отримували диплом програміста (економіста, юриста, інженера і т.д.), щоб ритися в Інтернеті і бігати в буфет?

Адже в кожній справі потрібен розум і міра. Делегування делегуванням ... Але влада, як відомо, людей псує. «Зіпхнувши» на підлеглого одна справа, людина пануючий незабаром зрозуміє, що можна точно так само передоручити комусь і інша справа. І він увійде у смак (важко не увійти, адже не більшість чи людей у світі мріє отримувати високу зарплату і при цьому нічого не робити?)! Тому що це так зручно: будь-яке своє рішення прикривати модним словом «менеджмент».

Я ні в якому разі не стверджую, що всі керівники - це прикриваються своїми повноваженнями і начитаністю спеціалізованої літератури ледарі. Ні. Є й цілком адекватні, грамотні і відповідальні фахівці, справжні професіонали, які своїм прикладом і власним «вболівання» за справу показують, як треба працювати і до чого прагнути підлеглим. Але на жаль ... Їх менше ...