Як «розкусити» продавця? «Цивілізовані» магазинного ринкові афери
Якщо хтось думає, що в супермаркетах не обманюють, то він глибоко помиляється. Супермаркетів у нашому місті поки не спостерігається, а ось деякі технічні пристрої, такі, як сканер для зчитування штрих-кодів, вже є в декількох магазинах. Обдурити з таким агрегатом - дуже легко.
Зайва покупка
Уявімо собі таку ситуацію. Покупець підвозить до каси завантажену доверху візок з товарами. Чого він тільки не набрав, щоб кілька днів не бігати по магазинах! І лежать, наприклад, у візку стаканчики з йогуртом, що не зчитуються сканером, а пробиваються в касі як однорідний товар, тобто ціна одного стаканчика множиться на 4. Але на 4 чи що? А може, на 5 або на 6? Та й щоб виявити обман, слід уважно вивчити довгий чек.
А можна зробити і по-іншому: двічі пробити один і той же товар - мовляв, «заїло сканер».
Щоб не стати жертвою, слід уважно стежити за підрахунками касира. Можна в процесі вибору товару вести свій підрахунок на власному калькуляторі - так ви точно дізнаєтеся свої витрати в даному магазині. І пам'ятайте стару мудрість: вважайте гроші, не відходячи від каси.
Злодій мимоволі
Знову ж до каси підходить шикарно затарений покупець. Касир починає рахувати вартість покупки, проте один товар не пробиває. Таким чином, покупець немов би вкрав у магазина нещасну рибну консерву за сміховинну суму.
«Злодія» вже чекає охорона, знаходить «вкрадений» товар і пропонує розійтися миром: сплатити за цю консерву подвійну ціну. Зайві гроші, звичайно ж, ні в одній касі не фігурують, а просто-напросто осідають в кишені.
Цей спосіб далеко не найпоширеніший, оскільки вимагає змови касира з охороною. Певного ради, як не стати жертвою, немає. Найкраще, звичайно, уважно вивчити чек відразу біля каси - ось тоді до вас претензій точно не буде. Однак не завжди це буває можливо, особливо якщо за вами неабияка чергу таких же покупців.
Але якщо все ж така ситуація трапилася, стійте на те, щоб розплатитися за «крадіжку» в її натуральній вартості, але ніяк не в подвійній - тим самим ви в будь-якому випадку зробите ту ж покупку. Охорона сама не прагне до поглиблення конфлікту, адже основна мета - легкий «заробіток», але ніяк не юридичні розгляди.
Неправильна ціна
Це, звичайно, не чистої води шахрайство, а більше халатність і ненавмисний введення в оману. Все зводиться до того, що на полиці стоїть начебто однаковий товар, але з різною вартістю. Наприклад, вино в подарунковій упаковці коштує 1000 рублів, без упаковки - 600 рублів. Покупець набуває просту пляшку, але пробивають йому в касі як подарункову. У чеку ж у такому разі вказано просто найменування товару, наприклад, «вино столове». Якщо купується тільки один цей товар, то, звичайно ж, виявити помилку нескладно. Але якщо покупець затарюється на кілька днів, то помітити таку підміну вже набагато складніше.
Вихід один - завжди уточнювати справжню ціну у працівників в залі. Бути може, вони якраз помилилися і ненавмисно поставили цінник не під той товар, що вам потрібен.
Купа непотребу
«При купівлі телевізора - пральна машина в подарунок!». «Купуйте дві пари взуття - третя пара безкоштовно!». «З кожною другою парою - наступні з 25-відсотковою знижкою!».
Знайоме? У кожному магазині хоч один раз, але проводилася подібна акція. Мета її - нарешті прибрати зі складу залежаний товар. При цьому подібні акції оформлені з юридичної точки зору на «відмінно».
Тут наголос вже йде на психологію клієнтів - отримати якусь річ набагато дешевше, а то і зовсім безкоштовно. І якщо на подібну хитрість клюне величезна кількість людей, то обдурити довірливих покупців труднощів не складе. І навіть якщо покупець купить ті самі 3 пари взуття, в магазині йому толком не дадуть їх розглянути. Вже вдома, в спокійній обстановці, людина вгледиш і тріщини, і подряпини, і розходяться шви. Але навіть і в цьому випадку у торгової точки є відповідь - під час акції товари поверненню не підлягають!
Яку пораду можна дати? Найголовніше - не бігти стрімголов за «халявою». Пам'ятаємо, що безкоштовний сир - тільки в мишоловці. Але якщо ви все ж вирішили придбати по акції якої-небудь товар, розгляньте його уважно з усіх боків безпосередньо в магазині. У цьому випадку продавець вже ніяк не відкрутиться від відповіді.
